Política de privacidad
Montatutienda.es, es responsable y titular del tratamiento y protección de datos de los usuarios de este sitio web. Más adelante encontrará información sobre qué datos trata como responsable del mismo.
La incorporación de todos los datos solicitados a través de la web es necesaria para conseguir una óptima prestación de los servicios puestos a la disposición de la persona usuaria. De no facilitarse todos los datos requeridos por Montatutienda.es, no se garantiza que la información y los servicios solicitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades de la persona usuaria.
El término persona/as usuaria/as se utiliza aquí para referirse a todas las personas mayores de edad que accedan a la web.
- Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento
En los términos de la normativa de protección de datos aplicable y, especialmente, del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el RGPD), y de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y de garantía de los derechos digitales (en adelante, la LOPDGDD), el responsable del tratamiento es:
- Cumplimiento de la normativa aplicable
Montatutienda.es, ha adecuado la web al RGPD y a la LOPDGDD. Asimismo, ha puesto en práctica todas las políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos de carácter personal.
La transmisión de datos por parte de la persona usuaria de los servicios de Montatutienda.es (en adelante, la persona usuaria) a través de la web, se realiza de manera voluntaria y siendo esta informada de forma previa al tratamiento del uso y las finalidades de este.
- Principios que aplicamos a su información personal
Los datos suministrados a Montatutienda.es por diferentes medios, formularios de contacto online u offline, o cualquier otro procedimiento utilizado para la recogida de sus datos, se recogerán de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente y con la única finalidad de prestar el servicio que se le haya informado.
En el tratamiento de sus datos de carácter personal, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia.
- Principio de minimización de datos.
- Principio de limitación del plazo de conservación.
- Principio de integridad.
- Principio de confidencialidad.
- Principio de exactitud de los datos.
Montatutienda.es se reserva el derecho de excluir de los servicios a toda persona usuaria que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que procedan.
- Tratamiento de datos personales
4.1. Recogida y tratamiento de datos personales
Los datos suministrados a Montatutienda.es por diferentes medios, formularios de contacto o cualquier otro procedimiento utilizado para la recogida de sus datos, serán recogidos de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente y con la única finalidad de prestar el servicio que se le haya informado.
La transmisión de datos por parte de la persona usuaria a través de la web, se realiza de manera voluntaria y siendo está informada de manera previa al tratamiento del uso y de las finalidades de este.
Montatutienda.es informa a la persona usuaria de que únicamente se recoge la información necesaria para lograr la finalidad del tratamiento, y únicamente se tratarán los datos que haya prestado para la finalidad o finalidades para las que se le informó y, posteriormente, dicha persona autorizó.
4.2. Finalidades del tratamiento
4.2.1. Montatutienda.es, es responsable del tratamiento y ejecución de las finalidades que se describen a continuación:
| Servicios | Finalidad del tratamiento | Periodo de conservación |
| Formación | Gestión de la organización, convocatoria e inscripciones a las formaciones organizadas por Montatutienda.es | 10 años a partir de la prestación del servicio |
| Asesoramiento | Ayuda y orientación personalizada, ajustada a las necesidades de personas estudiantes, autónomas, emprendedoras y las empresas | 10 años a partir de la prestación del servicio |
| Resolución de consultas | Atención y gestión adecuada de las consultas, incidencias o sugerencias y opiniones de la persona usuaria | 2 años después de la consulta realizada |
| Gestión de las citas | Trámite a la solicitud de cita previa realizada por la persona usuaria a través de medios electrónicos como el correo o aplicaciones de mensajería instantánea, así como la inscripción a las aulas virtuales a través de la web de montatutienda.es | 2 años después de la solicitud realizada |
| Envío de comunicaciones comerciales o promocionales en formato electrónico | Envío de comunicaciones comerciales de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, boletines y otra información sobre los servicios de montatienda.es en formato electrónico | Hasta que la persona usuaria ejerza la revocación de su consentimiento |
4.3. Categoría de datos personales
Teniendo en cuenta las finalidades mencionadas anteriormente, Montatutienda.es recopila y trata las siguientes categorías de datos de la persona usuaria:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, sexo, fecha de nacimiento.
- Datos de navegación: también, a través de las cookies, Montatutienda.es, recopila determinada información vinculada a la navegación de la persona usuaria. Su tratamiento y finalidades están explicadas en nuestra política de cookies.
En relación con las consultas o solicitudes realizadas mediante los formularios disponibles, se permite a la persona usuaria explicar brevemente el motivo de la consulta. En ninguna circunstancia, la persona usuaria comunicará datos de categorías especiales (por ejemplo, datos de salud, religión, etc.) a través de los formularios habilitados en la web. En caso de hacerlo, la persona usuaria exime de toda responsabilidad a Montatutienda.es. En caso de que se remitan consultas o contenidos inadecuados, Montatutienda.es procederá a su eliminación.
- Menores de edad
Los menores de edad no podrán hacer uso de los servicios disponibles a través de la web sin previa autorización de sus padres, madres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de los menores y la selección, en su caso, de las casillas que los acompañan.
- Tratamiento de los datos por parte de terceros y cesiones de datos
En función de las finalidades para las que fueron recogidos los datos personales, estos podrán ser tratados por:
- Personal autorizado de Montatutienda.es o sus representantes actuando en su nombre, sujetos a la normativa de protección de datos vigente que resulte de aplicación.
- Terceros proveedores de servicios externos que Montatutienda.es contrate en el nombre del cliente para prestarle servicios, proveedores de servicios de IT que procesan información, servidores de alojamientos, mantenimiento de soporte a bases de datos, software y aplicaciones, servicios de formación, asesoramiento y cualquier otro proveedor de servicios necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas en el punto 4.2. de la presente política. Todo ello, solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir esta información en cumplimiento de la normativa de protección de datos.
- En caso de pedir cita a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, los datos de la persona interesada también serán tratados por WhatsApp Ireland Limited. Para conocer el tratamiento de datos que realiza WhatsApp, puedes acceder a su política de privacidad mediante el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
- Medidas de seguridad
Montatutienda.es adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento para su actividad. En este sentido, utiliza técnicas de cifrado que no permiten a un tercero rastrear la identidad de la persona usuaria que interactúa con nuestros servicios. Asimismo, también podrá llevar a cabo técnicas seguras de anonimización de los datos personales que trata para llevar a cabo su actividad. No obstante, la seguridad técnica en un medio como internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien Montatutienda.es pone todos los medios a su alcance para evitar este tipo de actuaciones.
- Transferencia internacional de datos
No cedemos los datos personales de la persona usuaria a terceros fuera del Espacio Económico Europeo. En el caso de realizarse transferencias internacionales de datos, se tomarán todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
- Derechos de las personas interesadas y su ejercicio
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, las personas usuarias pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
- Derecho a revocar el consentimiento.
- Información comercial y promocional
En caso de que la persona usuaria haya autorizado a Montatutienda.es el envío de comunicaciones comerciales o promocionales, los datos de carácter personal que facilite mediante el correspondiente formulario serán objeto de tratamiento por parte de Montatutienda.es, con el objetivo de notificarle los contenidos publicitarios y comunicaciones comerciales relacionados con los servicios prestados por Montatutienda.es.
La persona usuaria puede revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace habilitado en cada boletín de noticias o enviando un correo electrónico a la dirección info@montatutienda.es, con REF.: «Baja newsletter«.
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- Consentimiento de la persona usuaria
La persona usuaria manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad.
La persona usuaria se obliga a mantener indemne a Montatutienda.es ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar a consecuencia del incumplimiento por parte de la persona usuaria del deber descrito en este párrafo.
- Oposición o revocación del tratamiento de datos
Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Puede comunicar su revocación a info@montatutienda.es.
No obstante lo anterior, a pesar de cualquier oposición o revocación realizada, es posible que estemos legalmente obligados a conservar los datos.
Adicionalmente, también puede oponerse y revocar su consentimiento en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con finalidades publicitarias.
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En caso de que cualquier cláusula de la presente política de privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, y conservarán plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.
- Legislación aplicable
La privacidad de toda la información facilitada, tanto por la persona usuaria por medio de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de la web, está regulada por la normativa de protección de datos vigente, especialmente, por el RGPD y por la LOPDGDD.
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